Prodotti Stella lanza una útil guía de delivery
Este manual pretende ser una herramienta para que los heladeros puedan entregar a domicilio un producto de calidad y genuino, cumpliendo las máximas medidas de seguridad e higiene.
Prodotti Stella, expositor de InterSICOP, lanza un manual para ayudar a los heladeros a ofrecer las mejores entregas a domicilio, un servicio cada vez más solicitado a raíz del confinamiento y que posiblemente gane popularidad cuando el estado de alarma acabe. Un manual con útiles consejos para que los usuarios reciban en casa un producto de calidad, genuino y con las medidas de higiene garantizadas.
En el delivery, la histórica empresa italiana recomienda antes de nada decidir quién hará la entrega (uno mismo, plataformas especialistas o fórmula mixta). A partir de aquí, diseñar un menú digital que se actualice periódicamente, indicar normas claras (delimitación geográfica, franjas horarias, métodos de preparación y entrega), organizar la ruta para que los tiempos de espera sean más cortos y el cliente quede más satisfecho, establecer una mecánica distinta para los helados y pasteles de regalo con tarjeta de felicitación incluida, y administrar preferiblemente los pagos en línea y por adelantado. Asimismo, teniendo en cuenta que estamos en una época de emergencia sanitaria, aconseja garantizar las máximas medidas de seguridad e higiene, así como ampliar la oferta de productos con creaciones únicas.