Carmen María Conesa: La Región de Murcia tiene unas expectativas muy positivas para FITUR 2027

¿Qué actuaciones está llevando a cabo la Región de Murcia en materia turística?

Si hablamos de ejes de trabajo, las principales actuaciones de la Región en materia turística se encuentran enmarcadas por el Pacto por el Turismo de la Región, un acuerdo estratégico firmado entre el Gobierno regional y el sector turístico para impulsar un desarrollo sostenible, diversificado y desestacionalizado, que se articula en torno a varias líneas estratégicas que buscan transformar y consolidar el turismo como una industria clave.

Entre ellas destaca el refuerzo de la ‘Gobernanza turística’ con la creación de nuevos órganos como el Consejo Asesor de Turismo o la Comisión Interadministrativa cuyo objetivo es garantizar una gestión coordinada, participativa y eficaz. El acuerdo también contempla medidas para impulsar la industria turística mediante la colaboración público-privada, con apoyos para modernizar la oferta turística, fomentar la innovación y avanzar en sostenibilidad. En este apartado, merecen una mención especial los proyectos financiados con Fondos Next Generation; que cuentan con un presupuesto de 63,9 millones euros y están consignados a 20 entidades locales de la Región entre ayuntamientos, mancomunidades y consorcios.

Asimismo, la Consejería de Turismo de la Región, por iniciativa propia, lidera varias Acciones de Cohesión en Destinos (ACD), donde se incluyen la ACD de Valle de Ricote, dotada con 3 millones de euros para consolidarlo como destino Slow. A su vez, la ACD de Turismo Azul, que dispone de 3 millones de euros y la ACD de ayudas para la modernización de alojamientos, un ámbito en el que es pionera; para ello cuenta con una partida de 8 millones de euros que tiene como objetivo principal incrementar la calidad de la oferta alojativa regional y su competitividad.

En paralelo, se apuesta por el ‘fortalecimiento de destinos y marcas’, con acciones como la elaboración de un nuevo marco regulatorio para los municipios turísticos que permita reconocer oficialmente a aquellos con vocación turística, la creación de un mapa regional de destinos turísticos y la adopción de planes específicos de promoción para estos destinos de forma conjunta entre administraciones.

¿Qué importancia conceden a la innovación y la sostenibilidad?

Otro eje clave es el impulso a la ‘innovación y la digitalización’, que incluye el rediseño de la oficina DTI Smart Office, el desarrollo de nuevos destinos turísticos inteligentes y colaboraciones con universidades y startups para incorporar tecnología avanzada en la gestión del sector. En cuanto a ‘sostenibilidad’, se promueve la desestacionalización y la diversificación de la oferta hacia productos como el turismo de interior, cultural, de naturaleza o de eventos y congresos (MICE). En ‘formación y el empleo’, se ha puesto en marcha un plan anual a través del Centro de Cualificación Turística y se apoyarán los estudios especializados en este ámbito.

Además, hemos presentado el Plan de Sostenibilidad Social del Turismo, que llevará vinculada la campaña ‘Este viaje lo hacemos juntos’, y que junto con otras actuaciones incluidas en el Plan (como la publicación de una Guía de Buenas Prácticas y la celebración del I Foro Nacional de Sostenibilidad Social del Turismo), busca promover un modelo turístico respetuoso, integrador y alineado con la cohesión territorial.

Por último, se abordará una profunda ‘Reforma normativa’, con la revisión del marco legal vigente para simplificar trámites, eliminar barreras obsoletas y adaptar la regulación a la realidad actual del sector. Esta actualización se realizará con la participación del sector turístico, garantizando un entorno más ágil, seguro y atractivo para la inversión.

¿Qué nichos de mercado tienen previsto potenciar?

La Región trabaja este año de forma prioritaria en 16 mercados, incluido el nacional, con especial atención a Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Países Nórdicos, Portugal, la zona de Benelux y los países del este de Europa. Además, estamos potenciando este año especialmente aquellos productos e iniciativas con gran capacidad para generar actividad turística sobre todo en la temporada media y baja, con especial atención al ecoturismo, la floración, el enoturismo, el turismo azul, la gastronomía, las fiestas y festivales o el MICE.

¿Qué herramientas utilizarán para promocionar estos productos?

La Región ha planteado una estrategia de promoción turística 360, que está desplegando más de 230 acciones para fortalecer nuestro posicionamiento como destino turístico. De éstas, 174 se desarrollarán en el ámbito nacional y 59 en mercados internacionales. Estas actuaciones incluyen la participación en ferias generalistas y especializadas, workshops profesionales, viajes de familiarización para operadores y prensa, eventos sectoriales, acciones dirigidas al público final, talleres y acciones de formación, entre otros.

Entre los hitos clave que abarcan el calendario turístico de 2026, destacan la nueva campaña de destino ‘Felicidad de la buena’, una propuesta centrada en diferenciarnos del resto de destinos y dar a conocer la oferta experiencial de la Región apta para todo tipo de públicos durante todo el año. Las principales ventajas diferenciales que ponemos en valor son que ésta es una Región con buena climatología durante todo el año, donde todo está cerca de todo, donde la calidad de vida se respira en cada rincón y donde la experiencia del visitante se transforma en un recuerdo duradero gracias a la hospitalidad de los murcianos.

¿Cómo están evolucionando las cifras del sector turístico en la Región de Murcia?

La Región de Murcia ha protagonizado entre 2019 y 2024 uno de los procesos de transformación turística más sólidos del panorama nacional, fortaleciendo su competitividad y su capacidad de generar bienestar social. El crecimiento equilibrado entre mercados, la fuerte inversión y la mejora del empleo consolidan un modelo sostenible y diversificado que sitúa al turismo como un eje estratégico para el desarrollo regional. Esta es la principal conclusión del resumen ejecutivo Impactur 2019-2024 para la Región de Murcia.

El turismo aporta desde el 2019 el 16% del crecimiento de la economía regional, saldando 2024 con 4.156 millones de euros de PIB turístico, y ha sido responsable de la creación de 66.000 empleos, lo que supone el 20,8% del empleo creado en ese periodo y el 9,5% del total regional. En este periodo se han generado 1.297 millones de euros de ingresos fiscales, equivalentes al 8,4% del total recaudado. Otra de las aportaciones del turismo que destaca el informe es que se trata de un sector con fuerte efecto arrastre, con una gran capacidad para dinamizar otras actividades económicas. Así, se computan 34,3 euros generados en otros sectores productivos por cada 100 euros gastados en ramas turísticas, y 37 empleos indirectos por cada 100 empleos turísticos directos.

Impactur señala también que se ha producido un aumento del 76,5% en la inversión empresarial turística y un reposicionamiento de la planta alojativa, con un crecimiento del 7,6% en plazas hoteleras de 3 a 5 estrellas y un notable desarrollo de oferta singular interior. Destaca igualmente una mayor estabilidad laboral, y pone de relieve los récords de viajeros y de gasto de los mismos.

En 2025, la Región recibió cerca de 1,9 millones de turistas y rozó los 5,7 millones de pernoctaciones, cifras que consolidan al turismo como un pilar económico.

¿Cómo se está desarrollando la colaboración público-privada en el sector?

La colaboración público-privada es la base sobre la que construimos toda nuestra estrategia de gestión. En la Región de Murcia entendemos que la mejor política turística es aquella que se diseña escuchando, compartiendo y tomando decisiones junto al empresariado regional, que es quien vive el turismo cada día, quien conoce de primera mano la evolución de la demanda, las nuevas tendencias y las necesidades reales del sector. Por eso, nuestra relación con asociaciones, empresas, patronales y profesionales es permanente, fluida y basada en la confianza mutua.

Desde el Instituto de Turismo trabajamos bajo la convicción de que el tejido empresarial es el gran conocedor del ecosistema turístico regional y, por tanto, un actor imprescindible en cualquier estrategia de crecimiento, promoción o transformación del destino. Todas y cada una de las decisiones que adoptamos cuentan con la participación del sector, ya sea a través de mesas de trabajo, procesos de consulta, reuniones técnicas o espacios de coordinación estables. Esa escucha activa nos permite desarrollar políticas más eficaces, realistas y alineadas con los retos y oportunidades del turismo actual.

Un ejemplo muy claro de esta forma de trabajar es el Plan Estratégico de Turismo de la Región de Murcia 2022-2032, elaborado con una amplísima participación del empresariado y de todos los agentes vinculados al sector turístico regional. Del mismo modo, el Pacto por el Turismo presentado a finales de 2025 representa la consolidación de ese modelo de gobernanza compartida, basado en el consenso, la corresponsabilidad y la visión común de futuro. Ambos proyectos reflejan perfectamente que el éxito turístico de la Región de Murcia se construye desde la unidad entre administración y sector privado.

En su opinión, ¿qué otras cuestiones hay que potenciar?

Además de todo lo expuesto anteriormente, consideramos especialmente importante seguir avanzando en la mejora de la conectividad aérea de la Región de Murcia, porque es un elemento clave para continuar creciendo como destino turístico competitivo. En las próximas semanas vamos a incorporar nuevas conexiones aéreas directas con Francia e Italia desde el Aeropuerto Internacional Región de Murcia, con rutas que comenzarán a operar a finales de junio y contarán con dos frecuencias semanales. Esto permitirá que durante la temporada de verano la Región esté conectada de forma regular con siete países y veinte aeropuertos europeos, reforzando así un momento especialmente positivo para el turismo regional, marcado por el crecimiento sostenido de visitantes, del gasto turístico y del empleo vinculado al sector.

También es muy significativo el reconocimiento nacional e internacional que está obteniendo la Región en materia de calidad turística y sostenibilidad. En 2026 alcanzaremos un total de 41 banderas azules, cinco más que el año anterior, liderando entre las regiones uniprovinciales el número de distintivos en playas, además de contar con ocho puertos deportivos reconocidos. Municipios como Águilas y Cartagena se sitúan entre los que más banderas azules tienen de toda España. A ello se suma el liderazgo regional en Senderos Azules, donde ya contamos con 32 itinerarios distinguidos y somos la primera región uniprovincial del país en número de reconocimientos. Todo esto demuestra el enorme trabajo que realizan ayuntamientos, sector turístico y administraciones para consolidar un destino cada vez más sostenible, accesible y de mayor calidad.

Por otro lado, estamos impulsando nuevas herramientas para fortalecer la identidad turística de la Región y mejorar nuestra capacidad de promoción e innovación. Hemos llevado a la Asamblea el nuevo sello de Bien de Interés Turístico, una figura que permitirá proteger y proyectar recursos tan representativos como el Camino de la Cruz de Caravaca, la Floración de Cieza, el café asiático de Cartagena, la marinera o el pastel de carne, ampliando así el reconocimiento turístico más allá de nuestras fiestas tradicionales. Paralelamente, seguimos desarrollando una potente estrategia digital con la renovación del portal turístico, campañas segmentadas y una fuerte presencia en redes sociales. Además, estamos avanzando en el modelo de Destino Turístico Inteligente con herramientas innovadoras como el asistente virtual basado en inteligencia artificial generativa “IA Costa Cálida” o la guía digital interactiva SmartGuide, disponible en diez idiomas y orientada a mejorar la experiencia del visitante.

¿Cómo contribuyó la participación de la Región de Murcia en la última edición de FITUR a su desarrollo turístico?

La Comunidad cerró su participación en la feria con una proyección turística sin precedentes apoyada por un contexto de máximos históricos para el sector y en una edición marcada por el respeto institucional tras el accidente ferroviario ocurrido en Adamuz (Córdoba). De esta forma, el estand de la Comunidad superó por primera vez la barrera de los 80.000 visitantes, alcanzando más de 83.000, casi 10.000 por encima de la cifra de 2025, consolidando la proyección del destino como una de las principales opciones para disfrutar del turismo experiencial a lo largo de todo el año.

En cuanto a actividad profesional, a lo largo de los tres primeros días de la feria la Región llevó a cabo 400 encuentros de negocio del Instituto de Turismo y reuniones privadas impulsadas por el propio sector empresarial, que supusieron una oportunidad estratégica para consolidar alianzas, captar nuevos mercados, atraer inversión y fortalecer la comercialización de los productos turísticos regionales.

¿Qué expectativas tienen para FITUR 2027?

Las expectativas para la próxima edición de FITUR son muy positivas. Se trata de una feria clave por su extraordinaria proyección internacional, que nos permite seguir avanzando en un modelo turístico más competitivo, sostenible y de mayor calidad, donde la captación del turista internacional ocupa un lugar prioritario. Los resultados avalan esta estrategia: en los cuatro primeros meses del año la Región de Murcia ha recibido 331.630 turistas extranjeros, la cifra más alta de la serie histórica para este periodo, un 3,1% más que en 2025. Además, su gasto alcanzó los 472,4 millones de euros, un récord que supone un incremento del 16,5%, más del doble de la media nacional. Estos datos nos animan a seguir aprovechando el escaparate internacional de FITUR para consolidar nuestro posicionamiento y abrir nuevas oportunidades de crecimiento.