Laura Martínez: Madrid se mostrará en FITUR como un destino diverso, innovador y de calidad
“En FITUR 2027 mostraremos una imagen de Madrid como un destino diverso, innovador y de calidad, capaz de combinar una gran oferta cultural y urbana con experiencias únicas en el conjunto del territorio regional”. Lo adelanta Laura Martínez Cerro, directora general de Turismo y Hostelería de la Comunidad, quien también explica los últimos indicadores del sector y las claves para su desarrollo.
¿Cuáles son los últimos indicadores del turismo en la Comunidad de Madrid?
El turismo es uno de los grandes motores económicos y sociales de la Comunidad de Madrid. En 2025 generó 28.569 millones de euros, un 7% más que el año anterior, y alcanzó el 8,7% del PIB regional. Además, sostiene más de 300.000 empleos, lo que refleja su capacidad para crear oportunidades profesionales y dinamizar numerosas actividades vinculadas, como la hostelería, el comercio, la cultura o el transporte.
Su impacto se extiende cada vez más al conjunto de la región: 156 de los 179 municipios de la Comunidad de Madrid cuentan ya con oferta de alojamiento turístico. Por tanto, hablamos de un sector que no solo genera riqueza y empleo, sino que también contribuye a vertebrar el territorio, impulsar las economías locales y reforzar la proyección internacional de Madrid.
¿Qué claves manejan actualmente para el desarrollo del sector?
Me gustaría destacar el momento extraordinario que vive la Comunidad de Madrid desde el punto de vista turístico. Estamos consolidando un modelo basado en la colaboración público-privada, la mejora continua de la experiencia del visitante y la creación de valor para residentes, empresas y destinos. El reto ya no es crecer, sino hacerlo de manera equilibrada, impulsando la competitividad del sector, generando empleo de calidad y garantizando que los beneficios del turismo lleguen al conjunto del territorio.
¿Qué segmentos tienen previsto potenciar en mayor medida?
Nuestra estrategia pasa por atraer un turismo de calidad, que valore la diversidad de experiencias que ofrece la Comunidad de Madrid y que contribuya de manera positiva al desarrollo económico y social de nuestros destinos. Seguiremos reforzando segmentos en los que Madrid ya es una referencia, como el turismo cultural, gastronómico o de compras, al tiempo que impulsamos otros ámbitos con un gran potencial de crecimiento, como el turismo rural y de naturaleza o las experiencias ligadas al agroturismo, como el enoturismo o el oleoturismo.
¿Qué relación existe entre la tecnología y la competitividad de los destinos?
La tecnología se ha convertido en un elemento esencial para mejorar la competitividad de los destinos turísticos. Permite conocer mejor las necesidades de los viajeros, personalizar experiencias, optimizar los recursos disponibles y facilitar la toma de decisiones basadas en datos. Para los visitantes aporta facilidades durante todas las fases del viaje. Para las empresas y los destinos, representa una oportunidad para ganar eficiencia, mejorar la comercialización, anticipar tendencias y adaptarse con mayor rapidez a los cambios del mercado.
¿Hacia qué otros vectores se encamina el mercado?
Estamos detectando dos tendencias que ofrecen oportunidades diferentes y complementarias para la Comunidad de Madrid. Por un lado, crece el turismo del directo, vinculado a conciertos, competiciones deportivas y grandes acontecimientos. Madrid ha demostrado su capacidad para organizar eventos de primer nivel (Fórmula 1, NFL, residencias de artistas internacionales como Bad Bunny, etc.) y se sitúa entre los destinos europeos de referencia en este ámbito, con una agenda internacional cada vez más potente.
Por otro, aumenta el deseo de conectar de forma más auténtica con los destinos y descubrir lugares menos conocidos. Esta segunda tendencia abre una oportunidad especialmente importante para los municipios de la región al margen de la capital, ya que permite poner en valor su patrimonio, naturaleza, gastronomía y forma de vida, generar actividad económica local y distribuir los beneficios del turismo por todo el territorio.
¿Qué propuesta preparan para el stand de la Comunidad de Madrid en FITUR 2027?
FITUR es el principal escaparate internacional del turismo para España y uno de los encuentros profesionales más relevantes del mundo. Para la Comunidad de Madrid constituye una plataforma fundamental para reforzar nuestro posicionamiento internacional, presentar nuevos productos turísticos, fortalecer la colaboración con el sector y generar oportunidades de negocio para las empresas madrileñas.
De cara a FITUR 2027 queremos seguir mostrando una imagen de Madrid como un destino diverso, innovador y de calidad, capaz de combinar una gran oferta cultural y urbana con experiencias únicas en el conjunto del territorio regional.