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Fecha de publicación
01 diciembre 2025

Entrevista: Ezequiel Pérez

Tiempo de lectura
8 min.
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“El sector del regalo vive una transición exigente, pero llena de oportunidades”

Con más de dos décadas de experiencia liderando proyectos de expansión, digitalización y mejora del servicio al cliente, Ezequiel Pérez, presidente de la Asociación Regalo FAMA y Chief Commercial Officer de ITEM International, analiza la evolución del mercado del regalo y la decoración en España. Además, el profesional repasa los cambios en el consumo, las tendencias que marcarán 2026 y el papel clave de Intergift en la profesionalización del sector.

“Hoy nos encontramos con un consumidor mucho más racional, exigente y plenamente omnicanal”

¿Cómo describiría el momento actual que vive el sector del regalo y la decoración en España?

Diría que vivimos un momento de transición exigente, pero con muchas oportunidades. Por un lado, la inflación de los últimos años y la pérdida de poder adquisitivo han tensionado el consumo, especialmente en categorías ligadas al hogar y la decoración, donde el cliente puede “aguantar” más tiempo antes de renovar productos.

Al mismo tiempo, el consumidor no ha renunciado al detalle ni al regalo: simplemente compra de forma más reflexiva, comparando más, exigiendo mejor relación calidad–precio y priorizando aquello que aporta valor real, ya sea estético, funcional o emocional.

En este contexto, el sector del regalo y la decoración se está polarizando: crecen tanto las propuestas muy competitivas en precio como las marcas y colecciones que ofrecen un diferencial claro en diseño, sostenibilidad, servicio o especialización.

Ferias como Intergift se han consolidado como el gran escaparate donde esta transformación se hace visible y donde el canal profesional se reencuentra, analiza tendencias y reorienta la campaña.

¿Qué cambios observa en la demanda y en los hábitos de compra que están marcando la evolución de estos sectores?

Estamos observando dos grandes cambios en los consumidores. En primer lugar, existe un consumidor más racional y exigente. La presión sobre los presupuestos familiares ha reforzado la búsqueda de valor: el cliente compara, lee opiniones, mira distintas opciones y es menos impulsivo. Pide calidad, durabilidad y precio razonable, y penaliza lo que percibe como decoración de usar y tirar.

En segundo lugar, vivimos una omnicanalidad real. El comprador combina tienda física y canal online con total naturalidad. En España, además, partimos de una red de tiendas muy capilar que convive con un comercio electrónico en expansión, lo que obliga a marcas y distribuidores a ofrecer una experiencia fluida entre ambos canales. Para que nuestros clientes puedan dar respuesta a estas necesidades, esto nos está empujando a los proveedores a segmentar mejor, profesionalizar el catálogo, mejorar la información de producto y apoyarse en datos para decidir qué referencias mantener, potenciar o descatalogar

“En 2026 veremos espacios más sensoriales, naturales y llenos de calidez”

¿Cuáles son las tendencias en decoración que marcarán este 2026?

En 2026 veremos consolidarse varias líneas claras: colores cálidos y conectados con la tierra como beiges modernos, terracotas, ocres, marrones suaves y verdes oliva, combinados con acentos más profundos como azules intensos, borgoñas o rojizos que aportan carácter sin perder calidez. También destacarán materiales naturales y texturas honestas: maderas visibles, fibras vegetales, cerámicas con cierta imperfección, textiles de algodón y lino, y un gran protagonismo de la artesanía y lo hecho a mano. Además, veremos espacios más sensoriales y domésticos que priorizan bienestar, iluminación cálida, fragancias de hogar y rincones muy vividos frente a la estética de catálogo perfecta.

Y, por el contrario, ¿de cuáles nos tenemos que despedir?

De la estética clónica y del falso mediterráneo que se ha repetido tanto, y de los interiores totalmente beige y planos, ya considerados superados por muchos profesionales. También diremos adiós a los techos saturados de focos empotrados y a soluciones excesivamente técnicas que restan calidez al hogar, así como a la decoración acumulativa: el consumidor pide menos piezas, pero más especiales, con historia o propósito. En el sector del regalo esto se traduce en colecciones más cuidadas, familias de producto coherentes y un mayor peso del diseño y el storytelling.

En un sector tan ligado a la estacionalidad, ¿qué oportunidades abre la campaña de Navidad para fabricantes y distribuidores del regalo?

La Navidad ofrece grandes oportunidades: ganar clientes nuevos para el resto del año, ya que muchos puntos de venta incorporan proveedores o categorías solo para esta campaña, e impulsar la notoriedad de marca en decoración del hogar, aromatización, packaging de regalo o pequeño mueble.

¿Cuáles son las características de los productos más demandados?

En cuanto al producto, hay una fuerte demanda de detalles accesibles, pero con aspecto premium —velas, mikados, pequeños objetos decorativos, textiles de hogar o menaje de mesa— en los que el precio es contenido, pero el diseño y la presentación están muy cuidados. También crece el interés por regalos sostenibles o de consumo consciente, incluidos productos duraderos o reacondicionados, cada vez mejor aceptados. La clave es preparar la campaña con antelación, ajustar la previsión de stockk y ayudar al minorista con exposición, argumentario y herramientas de venta.

“La profesionalización y la digitalización marcarán quién gane cuota en los próximos años”

Desde su experiencia como presidente de la Asociación Regalo FAMA y CCO de ITEM International, ¿cuáles diría que son hoy los principales retos para fabricantes, importadores y distribuidores?

Destacaría cinco retos principales: mantener márgenes en un entorno de costes altos; gestionar el surtido con mucho más rigor, equilibrando variedad y eficiencia; acelerar la digitalización con catálogos digitales, automatización de pedidos e integración con marketplaces; responder a los cambios normativos en materiales, envases y trazabilidad, reduciendo la enorme carga administrativa mediante automatización; y dar respuesta a las necesidades de distintos canales y mercados, un desafío que aumenta la complejidad del negocio. Quien sea capaz de profesionalizar estos aspectos sin perder creatividad ni capacidad de sorprender al cliente, será quien gane cuota en los próximos años.

¿Qué papel desempeña la Asociación en el impulso y la profesionalización del sector del regalo?

Regalo FAMA es hoy el interlocutor sectorial de referencia para fabricantes, importadores y mayoristas. Su labor se centra en la representación institucional, la defensa de intereses, el impulso comercial y la innovación, el apoyo en la adopción de herramientas digitales, la formación y la profesionalización mediante jornadas e información especializada, y la generación de comunidad a través de premios y actividades que ponen en valor la creatividad del sector. En resumen, permite que un tejido muy fragmentado compita y se defienda mejor

¿La sostenibilidad es ya una ventaja competitiva real en los sectores del regalo y la decoración o sigue siendo un valor añadido secundario?

Diría que, hoy en día, funciona más como un requisito creciente y un elemento de confianza que como un gran motor de diferenciación por sí solo. El comprador profesional valora positivamente los avances en materiales, envases, trazabilidad o certificaciones, pero sigue tomando sus decisiones principalmente en función de tres ejes: diseño, precio y servicio. Si estos tres pilares no están bien resueltos, la sostenibilidad, por importante que sea, no compensa el resto.

¿Qué busca hoy un comprador profesional? En este sentido, ¿qué papel juegan las ferias como Intergift?

El comprador profesional busca, ante todo, seguridad y rentabilidad, pero también inspiración. Necesita proveedores sólidos en servicio, logística y posventa, colecciones coherentes con rotación demostrada y argumentarios claros que faciliten la venta. También demanda diferenciación —productos que no estén en todas partes— y un buen soporte digital con contenidos, imágenes, fichas técnicas o integración de pedidos que simplifiquen su trabajo diario.

En este contexto, Intergift desempeña un papel clave como punto de encuentro del sector. Es el lugar donde se presentan novedades y tendencias, y donde el comprador puede tomar el pulso al mercado en pocos días, contrastar precios y ajustar su estrategia. Además, ofrece un espacio de descubrimiento de nuevas marcas y un foro de conocimiento que ayuda a interpretar hacia dónde evoluciona la demanda.