Humanizar las ciudades, clave para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos

El Ágora Alliance de IFEMA MADRID ha acogido en su última jornada la mesa redonda La movilidad que busca el ciudadano, ciudades más habitables patrocinada por Sistem. Un encuentro en el que se ha mostrado, desde una mirada experta, cómo se está midiendo la demanda de transporte en las ciudades y cuáles son las necesidades que necesitan los ciudadanos para hacer sus vidas más confortables.

Francisco Baeza, director de desarrollo de negocio en Sistem, ha moderado esta mesa que contado con la opines de profesionales como Adrián Muelas, asesor de transportes en el MITMA, Francisco Alonso, psicólogo en la Universidad de Valencia, Jesús Moreno García, alcalde del ayuntamiento de Tres Cantos y Julio Sanz García, representando a An Taxi.

En este encuentro Muelas reconoce que hay un claro aumento en el número de usuarios que ahora usan como primera opción el transporte público. Unos nuevos comportamientos de movilidad que se han conseguido gracias a “humanizar las ciudades”. Este término hace referencia a la seguridad que ofrecen las ciudades, que ponen al peatón en el centro de los proyectos y las posibilidades que existen términos de transporte hacia una movilidad plural y accesible.

Ante esta idea, Francisco Alonso, expone que es necesario diferenciar entre “lo que quiere el ciudadano y lo que querrá.”  Y, en este punto, explica que lo eficaz no es imponer a la gente la forma de moverse, sino facilitársela y convencerle en un contexto actual en el que el ciudadano demanda inmediatez. El experto también valora el introducir aplicaciones tecnológicas de movilidad que tengan variables de corte emocional para saber cuáles son las experiencias de los usuarios en todo momento.

Por ello, Jesús Moreno, alcalde Tres Cantos, explica que es muy importante que escuchar a los ciudadanos y tomar las medidas oportunas. “Hay que hacer las ciudades humanas pensando en el peatón y favoreciendo las nuevas movilidades”. De esta forma, reafirma la idea de Alonso de que no hay que imponer los medios, sino informar y crear soluciones. El alcalde pone de ejemplo su municipio, Tres Cantos, donde han implementado importantes carriles para bicicletas, cursos de seguridad vial, plazas de aparcamientos exclusivas para las farmacias o, uno de sus proyectos destacables, caminos seguros; sendas ciclables para que los jóvenes puedan acudir a sus centros escolares con total seguridad y, a la par, sensibilizan a los más jóvenes a los que muestran que hay muchas formas de moverse.  

En este panorama de la movilidad, Sanz da voz a los taxis que los considera los “grandes olvidades de la movilidad”. Defiende que el taxi también ayuda a humanizar las ciudades al ser este un servicio de interés público en el papel de transformación hacia una movilidad sostenible y para todos. “Es un servicio que promueve la conexión territorial, con tarifas transparentes y consensuadas.” Un servicio elástico que también tiene en cuenta las poblaciones más apartadas creando taxis a la demanda para así lograr conectar a todos los usuarios.