Gonzalo Martín (LG): C&R consolidó nuestra posición de liderazgo en descarbonización y electrificación

¿Cuáles son las nuevas tendencias en el sector de las instalaciones? 

En LG España entendemos que el contexto climático actual exige un cambio radical en el sector de las instalaciones. Limitarse a reducir emisiones u optimizar procesos ya no es suficiente. Por ello, bajo nuestra filosofía, abanderamos una estrategia que se basa en la durabilidad de la tecnología y la descarbonización.  

Nuestras soluciones de climatización y calefacción son una muestra clara de nuestro liderazgo como compañía proveedora de tecnologías avanzadas enfocadas a la electrificación, dando respuesta a la gran diversidad de necesidades de nuestros clientes y con el mínimo impacto ambiental. 

¿En qué se concreta todo ello?

En LG pensamos que el producto más duradero es el más sostenible. El máximo exponente de este compromiso en el sector del aire es nuestra pionera Garantía de por Vida en el compresor, el componente más crítico de los equipos de climatización. Se trata de una medida disruptiva diseñada para combatir la obsolescencia y asegurar la máxima vida útil de las máquinas. 

Además, también nos apoyamos en innovaciones clave como nuestra tecnología Dual Inverter. Gracias a sus dos cámaras de compresión, este sistema no solo optimiza el rendimiento y reduce drásticamente el ruido, sino que ahorra hasta un 70% de energía en comparación con los equipos tradicionales y enfría un 40% más rápido. Al trabajar de manera más eficiente y con menor desgaste mecánico, este compresor prolonga de manera notable la vida útil del aire acondicionado y garantiza un clima óptimo con el mínimo impacto ambiental.

¿Cuáles son las principales características de su portfolio de productos? 

Nuestro porfolio de productos destaca por combinar innovación, durabilidad y diseño sostenible para aumentar la eficiencia energética -todos superan con creces los estándares europeos- y mejorar la vida de las personas en cualquier entorno.  

En el ámbito residencial, destaca nuestro aire acondicionado de última generación LG DUALCOOL™ AI Air, que alcanza la máxima clasificación A+++ tanto en frío como en calor, y es capaz de reducir el consumo de energía hasta un 35% gracias a la inteligencia artificial y a herramientas de gestión como su gestor de kilovatios (kW Manager) a través de la aplicación ThinQ.  

Para las necesidades de calefacción y agua caliente, nuestra aerotermia Therma V R290 Monobloc ofrece hasta un 80% de ahorro energético en comparación con sistemas tradicionales. 

Para proyectos comerciales de gran envergadura, contamos con sistemas avanzados de caudal de refrigerante variable de la gama Multi V, diseñados para optimizar la demanda térmica de forma inteligente. 

Además, más allá del producto físico, nuestra oferta se distingue por un servicio de soporte de excelencia absoluta. LG se consolida como el servicio técnico número uno en climatización al ser reconocido por un reciente estudio independiente como líder indiscutible en atención al cliente, resolución de problemas, servicios de entrega y soporte especializado tanto para empresas como para particulares, asegurando un acompañamiento ágil y de confianza durante todo el ciclo de vida de los equipos. 

¿Cómo ve el futuro de la climatización en los próximos años? 

De cara a los próximos años, creemos que el gran reto del sector de la climatización será acelerar la transición hacia soluciones más eficientes, duraderas y descarbonizadas, sin perder de vista la accesibilidad para el usuario final y la viabilidad para instaladores, promotores y empresas.

Pero la innovación tecnológica por sí sola no es suficiente. Uno de los grandes desafíos del sector está también en la formación y profesionalización de toda la cadena de valor. Por esto, en España formamos al año a más de 1.600 profesionales en las cuatro academias físicas de la compañía en Madrid, Barcelona, Alicante y Palma de Mallorca, además de contar con la plataforma gratuita digital Academia de Aire.

La instalación, el mantenimiento y el asesoramiento técnico son cada vez más complejos, por lo que es fundamental acompañar al canal con formación especializada, soporte técnico y herramientas que faciliten la correcta prescripción de cada solución.

En LG creemos que el futuro de la climatización pasa por ofrecer equipos que consuman menos, duren más y sean más fáciles de gestionar durante todo su ciclo de vida. Por eso, nuestra apuesta combina eficiencia energética, conectividad, refrigerantes de menor impacto, garantía y servicio técnico especializado. El objetivo no es solo vender equipos más avanzados, sino contribuir a que el sector avance hacia un modelo más sostenible, rentable y preparado para los retos climáticos y energéticos que ya estamos viviendo.

¿Qué representó para LG su participación en C&R 2025 y cómo les ha ayudado a potenciar su negocio? 

La feria C&R 2025 representó un punto de encuentro estratégico y de gran relevancia para LG. Para nosotros, este evento no es simplemente un escaparate comercial, sino la oportunidad perfecta para escuchar activamente y de manera directa las necesidades del sector, permitiéndonos alinear nuestras novedades con las demandas reales del mercado. 

Además, nuestra participación en esta última edición nos ayudó a consolidar de manera muy significativa nuestra posición de liderazgo en el camino de la descarbonización y la electrificación. Presentar en primicia innovaciones que combinan refrigerantes de bajo impacto con inteligencia artificial aplicada, sumado al anuncio de nuestra Garantía de por Vida, generó una muy buena acogida.